অনলাইন ভূমিসেবায় ব্যবহৃত সফটওয়্যারের ধীরগতির কারণে দুঃখ প্রকাশ করেছে ভূমি মন্ত্রণালয়। গত বুধবার মন্ত্রণালয়ের জারি করা বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, জনবান্ধব, হয়রানিমুক্ত সেবা দিতে সফটওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধানে ভূমি মন্ত্রণালয় আন্তরিক চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। জনগণ কাঙ্ক্ষিত ভূমিসেবা পেতে কিছুটা অসুবিধার সম্মুখীন হওয়ায় মন্ত্রণালয়ের পক্ষ থেকে আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। উদ্ভূত পরিস্থিতিতে দেশের সব ভূমি মালিকদের আন্তরিক সহযোগিতা চাচ্ছি।

গত মঙ্গলবার ভূমি উপদেষ্টা এ. এফ. হাসান আরিফ এবং ভূমি মন্ত্রণালয়ের জ্যেষ্ঠ সচিব এ এস এম সালেহ আহমেদ সংশ্লিষ্টদের নিয়ে সভা করে সমস্যা সমাধানে সুস্পষ্ট নির্দেশনা দেন বলেও বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়।  

গত ১ ডিসেম্বর ভূমি উপদেষ্টা একটি নতুন সফটওয়্যার ও চারটি সফটওয়্যারের দ্বিতীয় ভার্সন পরীক্ষামূলক উদ্বোধন করেন। নতুন সংস্করণ ই-নামজারি, অনলাইন ভূমি উন্নয়ন কর ও ই-পর্চা ও মৌজা ম্যাপ (খতিয়ান) প্রাপ্তির জন্য নাগরিককে প্রথমেই এলএসজির (ল্যান্ড সার্ভিস গেটওয়ে) মাধ্যমে প্রোফাইল তৈরি করে নিবন্ধন করতে হয়। এ প্রক্রিয়ায় নাগরিককে অভ্যস্ত হতে একটু সময় লাগবে। 

বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, উদ্বোধনকৃত সফটওয়্যারগুলোতে পুরোনো সংস্করণ থেকে বিপুল পরিমাণ তথ্য স্থানান্তর করতে হয়েছে। ফলে এ মুহূর্তে  সিস্টেমগুলো একটু ধীরগতিতে চলছে। তাছাড়া সেবা প্রদান এবং সেবা গ্রহণে কিছু কারিগরি জটিলতা ও ত্রুটি পরিলক্ষিত হচ্ছে। এ বিষয়ে দেশের বিভিন্ন অঞ্চল থেকে প্রতিনিয়ত প্রাপ্ত ফিডব্যাক অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করা হচ্ছে।