সেবার মান উন্নয়নের জন্য সেবা গ্রহীতাদের অংশগ্রহনে আজ বুধবার সকালে খুলনা বিআরটিএ সার্কেল শিরোমনি অফিসে গণশুনানি ও পেশাদার ড্রাইভারদের প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়।
খুলনা বিআরটিএ এর সার্কেল সহকারী পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং) উসমান সরওয়ারের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত গণশুনানি ও পেশাদার ড্রাইভারদের প্রশিক্ষণ কর্মশালায় প্রধান অতিথি হিসেবে বক্তব্য দেন খুলনা বিআরটিএ বিভাগীয় কার্যালয়ের পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং) মোঃ জিয়াউর রহমান। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন খুলনা বিআরটিএ আদালত-১৫ এর এক্সিকিউটিভ ম্যজিস্ট্রেট ও সিনিয়র সহকারি সচিব মেজবাহ উদ্দীন। খুলনা মেডিকেল কলেজের এনাটমি বিভাগের প্রভাষক ডাঃ অনিন্দ্য কুমার সাহা, কেএমপির পুলিশ পরিদর্শক (শহর ও যানবাহন) মোঃ আল মামুন ও বিআরটিএ খুলনা সার্কেল এর মোটরযান পরিদর্শক সাইফুল ইসলাম। সমগ্রহ অনুষ্ঠানটি সঞ্চলনায় ছিলেন বিআরটিএ খুলনা সার্কেল এর মোটরযান পরিদর্শক সাইফুল ইসলামের।
গ্রাহকদের প্রশ্নোত্তরে বিভাগীয় কার্যালয়ের পরিচালক (ইঞ্জিনিয়ারিং) মোঃ জিয়াউর রহমান বলেন, বিআরটিএ ভবনে স্থাপিত সার্ভার ও আইএস সচল হওয়ায় বিআরটিএ এর রেজিস্ট্রেশন, মালিকানা বদলি, ফিটনেস, ট্যাক্স-টোকেন ও রুট পারমিট এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন বা হালনাগাদ, ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা গ্রহণ, অগ্রিম আয়কর দেওয়াসহ মোটরযান সংক্রান্ত সব সেবা কার্যক্রম খুলনা বিআরটিএ অফিস থেকে গ্রাহকদের যথাযথভাবে প্রদান করা হচ্ছে।
অনুষ্ঠানে উত্থাপিত বিভিন্ন বিষয় সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ তাৎক্ষণিকভাবে দিকনির্দেশনা প্রদান করেন এবং সেবার মান আরও উন্নত করার প্রতিশ্রুতি দেন। এছাড়া ড্রাইভিং লাইসেন্স এর পরীক্ষা গ্রহণ, রেজিস্ট্রেশন ও মালিকানা বদলিসহ বিভিন্ন কার্যক্রম দ্রুত সময়ের নিষ্পতি করা এবং এ কার্যক্রমগুলো অরো সহজতর হওয়ায় অনুষ্ঠানে উপস্থিত স্থানীয় গণ্যমান্য ব্যক্তিবর্গ ও খুলনা জেলার বাস ও ট্রাক মালিক সমিতি এবং বাস ও ট্রাক শ্রমিক নেতৃবৃন্দের প্রায় ২০০ প্রশিক্ষণার্থী সন্তোষ প্রকাশ করেন।