সার্ভার জটিলতা কিছুটা কমলেও রেলের টিকিট প্রাপ্তিতে ভোগান্তি রয়েই গেছে। টিকিট প্রত্যাশীদের অভিযোগ, ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষার পর মিলছে কাঙ্খিত টিকিট।

সোমবার (২৮ মার্চ) সকাল থেকে কমলাপুর রেলস্টেশনে টিকিট বিক্রি শুরু হয়। যাত্রীরা বলছেন, টিকিট পেতে অপেক্ষা করতে হচ্ছে ঘণ্টার পর ঘণ্টা। বিক্রি শুরুর কিছুক্ষণ পর সার্ভার জটিলতায় বন্ধ হয়ে যাচ্ছে টিকিট বিক্রি। ফলে টিকিট প্রত্যাশীদের লাইনও দীর্ঘ হচ্ছে। দুর্ভোগে পোহাতে হচ্ছে শহরের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আসা টিকিট প্রত্যাশীদের। তবে গত কয়েক দিনের তুলনায় আজ যাত্রীর চাপ কিছুটা কম।

এদিকে, ওয়েবসাইটে প্রবেশ করতে না পেরে অনলাইনের টিকিট প্রত্যাশীরাও ভিড় করছেন কমলাপুর রেলস্টেশনে। সেখানেও সার্ভার ডাউন আর কারিগরি ত্রুটির কারণে চরম ভোগান্তিতে পড়েন টিকেটপ্রত্যাশীরা। রেল কর্তৃপক্ষ বলছে, সমস্যা সমাধানে সময় লাগবে আরও কয়েকদিন।

পিএসএন/এমঅ‌াই