সুবিধার জন্য ঘরে বসে অনলাইনে কেনাকাটা করে থাকেন অনেকই। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অনেকে যেমন স্বাবলম্বী হয়েছেন তেমনি এর সুযোগ নিয়ে গড়ে উঠেছে প্রতারক চক্রও। যাদের কাজ হল ভালো পণ্য দেখিয়ে সবচেয়ে নিম্নমানের পণ্য ক্রেতার কাছে পাঠিয়ে দেওয়া। অনলাইনে কেনাকাটা করে বরাবরই ঠকেছেন নন্দিত অভিনেতা আফজাল হোসেন। আজও তিনি ঠকেছেন। ফলে শনিবার দুপুরে সামাজিক যোগাযোগ মধ্যমে একটি পোস্টে ক্ষোভ প্রকাশ করেন তিনি।
লেখার শুরুতেই অনলাইনে ব্যবসার গুরুত্ব তুলে ধরেন তিনি। আফজাল হোসেন লেখেন, ‘দেখেছি, অনলাইনের সুবিধা এসে অনেক মানুষ নিজের পায়ে দাঁড়ানোর সাহস ও স্বনির্ভর হওয়ার গৌরব অর্জন করেছেন। অনেকেই এই সুবিধা থাকার কারণে নিজের ভেতরে যে সৃজনশীলতা আছে তার চর্চায় নিবেদিত হওয়ার প্রেরণা পেয়েছেন এবং প্রতিষ্ঠার পথেও এগিয়ে চলেছেন। বহুরকমের খাদ্যদ্রব্য, দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে উৎপাদিত বিখ্যাত পণ্যসমূহ অনলাইনে ঘরে বসেই কেনাকাটা করার সুযোগ হয়েছে বলেই মানুষ বহু নতুন এবং অচেনা পণ্যদ্রব্যে আগ্রহী হন। সেই সঙ্গে কেনাকাটাও করে থাকেন। ভেবে দেখুন, সবাই কিন্তু গুরুত্ব দিয়ে পণ্য ও প্রতিষ্ঠানের প্রতি বিশ্বাস স্থাপনের চেষ্টা করে থাকেন। সবাই জানেন ও মানেন- বিশ্বাসী করে না তুলতে পারলে ক্রেতা অনলাইনে কেনাকাটা করতে চাইবেন না। দুনিয়া টিকে আছে ভালো মানুষ ও মানুষের ভালো গুণপনার কারণে। কিন্তু কি ভালো আর কি মন্দ তা বুঝতে বা আলো কতো দরকারি তা বুঝতে জগতে অন্ধকারও দিয়েছেন সৃষ্টিকর্তা। তার বিচিত্র উদাহরণ প্রায়ই দেখা যায়, চোখে পড়ে।’
অনলাইনে নিজের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তুলে ধরে তিনি লেখেন, ‘আজ নিয়ে অনলাইন কেনাকাটায় আমি তিনবার দারুণভাবে ঠকেছি। প্রথমবার একটা ছোট্ট বেডসাইড টেবিল কিনে একদিনও ব্যবহার করতে পারিনি। দ্বিতীয়বার ঠকেছি মোবাইল ফোনের চার্জার ক্যাবল কিনে। তা একবারও ব্যবহার করা যায়নি। যোগাযোগ করলে তারা বদলে দেবে বলেছিল, শেষ পর্যন্ত দেয়নি এবং পরে আর যোগাযোগও করা যায়নি। কিছুদিন পরে লক্ষ্য করেছি, এরা দু-তিনটি পেজ খুলে একই পণ্য বিক্রি করে। তার মানে তারা আগে থেকেই জানে একবার পণ্যটি কেউ কিনলে পরবর্তীতে একই ঠিকানা থেকে খারাপ পণ্যটি কিনবে না। এরকম মনোভাব থাকা মানে অসাধুতা। এতো অসততা দিয়ে তো ব্যবসায়ে উন্নতি হওয়া মোটেও সম্ভব নয়। তাহলে এসব কাণ্ড কেনো করে থাকে মানুষ!’
অনলাইনে কেনাকাটা করে আজ নতুন করে ঠকেছেন তিনি। আজকের অভিজ্ঞতা তুলে ধরে আফজাল হোসেন লেখেন, ‘আজ সকালে মনে হল কেউ আমার কান মলে দিয়েছে। মনে হল অকারণেই দু তিনটে থাপ্পড় খেলাম। আমি ছবি আঁকি। রঙের টিউব, কৌটা রাখার জন্য চাকা লাগানো ট্রলিপ্যাক কেনা হয়েছিলো দোকান থেকে। দুটো ছিলো, আর একটা হলে ভালো হতো মনে করে ফেসবুকে বিজ্ঞাপন দেখে অনলাইনে অর্ডার দিয়ে ফেলি। গতকাল সেটা বাসায় আসে। আজ সকালে বাক্সটা খুলি। খুলেই হা হয়ে যাই। এতো খারাপ মানের সেটা, মনে হচ্ছে ব্যবহার না করে ফেলে দিতে পারলেই ভালো।’
প্রশ্ন রেখে চিরসবুজ এই নায়ক লেখেন, ‘মানুষ এতটা অন্যায় করে কিভাবে? এটা তো শতভাগ প্রতারণা। ক্রেতা পয়সা দিয়ে জিনিস কিনবে কিন্তু বিক্রেতা ভালো করেই জানে, জিনিসটা কিনে কেউ ব্যবহার করতে পারবেনা। ফেসবুকে ভালোদের সাথে খুব খুব খুব খারাপ বিক্রেতা ব্যবসায়ীরাও আছে। যারা ছবিতে যা দেখায় তেমন পণ্য সরবরাহ করেনা। এরা অতিমাত্রায় অসৎ, অবিবেচক- এদের কাছ থেকে পণ্য কেনার সময় ভেবে চিন্তে, দেখে বুঝে, সাবধানে কেনাই উচিৎ।’
অনলাইন ক্রেতাদের সাবধান হতে হবে মনে মানে করেন তিনি। তাদের উদ্দেশ্যে লিখলেন, ‘সর্বদা সাবধানে থাকতে হবে চীন দেশ থেকে আমদানিকৃত পণ্যের বেলায়। তার মানে এই নয়, চীনের পণ্য খারাপ হয়ে থাকে। আমাদের দেশে অতি মন্দ শ্রেণির একদল ব্যবসায়ী রয়েছে যারা বেশি লাভের আশায় চীন থেকে কম দামের খুবই নিম্নমানের পণ্য আমদানি করে থাকে।’
সবশেষে তিনি লেখেন, ‘বুঝিনা এতো ফন্দিফিকির করে কোনকালে কেউ উন্নতিলাভ করতে পেরেছে কিনা? হতে পারে এরা বিশেষ চরিত্রের- প্রতারণা করে তারা সুখ পায়। দশটা বা তার অধিক মানুষ খুন করেছে- এমন গৌরব করা মানুষ তো সমাজে আছে।’
