পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান দালাল প্লাসের টাকা গ্রাহকদের ফেরত দেওয়ার উদ্যোগ নিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়।
এ বিষয়ে বৃহস্পতিবার (২৪ ফেব্রুয়ারি) বাণিজ্য মন্ত্রনালয়ে একটি সভা ডাকা হয়েছে।
দুপুর ২টায় ডাকা এ সভায় প্রতারিত গ্রাহকদের টাকা দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে বলে জানানো হয়েছে। এতে সভাপতিত্ব করবেন বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব (আমদানি ও অভ্যন্তরীণ বাণিজ্য) এ এইচএম সফিকুজ্জামান।
এর আগে, দালাল প্লাসের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজে দেওয়া গ্রাহকদের কিছু চেক বাউন্স হওয়ার বিষয়টি স্বীকার করে নিয়েছে। সেখানে বলা হয়েছে, গ্রাহকদের চিন্তার কিছু নেই, শিগগির তারা তাদের অর্থ বা পণ্য পাবে।
পেমেন্ট গেটওয়ের নতুন নীতিকে এই দেরির জন্য দায়ী করছে তারা। তাদের দাবি, এই নীতির জন্যই অতিরিক্ত সময় নিতে বাধ্য হচ্ছে তারা।
দালাল প্লাস বলছে, তাদের একটি বড় অংকের অর্থ পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে আছে। সেটি তারা গত তিন থেকে চার মাস আগে ব্যবহার করা বন্ধ করে দিয়েছে। নতুন ডেলিভারি ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ার কারণে, তাদের বর্তমান পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রচুর টাকা আটকে আছে।
পিএসএন/এমঅাই