রাইড হায়ারিং প্ল্যাটফর্ম হিসাবে এ অঞ্চলে প্রথম ইজি রাইড
প্রতিদিন কর্মক্ষেত্র, অফিস, স্কুল-কলেজ বা যেকোনো গন্তব্যে যেতে আপনাকে যানবাহনে ওঠার রীতিমতো প্রতিযোগিতা করতেই হয়। যে প্রতিযোগিতা নিশ্চয় আপনি এড়িয়ে যেতে চান, কিন্তু পারেন না। একইসাথে গণপরিবহনে মাত্রাতিরিক্ত যাত্রীদের ভিড় ঠেলাঠেলি বা অটোরিকশার চালকের সাথে ভাড়া নিয়ে দর কষাকষিতে দিনের শুরুতেই আপনার মেজাজ খারাপের কারণ হয়ে দাঁড়াতে পারে। সেই সাথে
দুর্ঘটনা, হয়রানি ও পকেটমারের মতাে সাধারণ ঝুঁকির পাশাপাশি গণপরিবহনগুলােতে এখন আছে করােনাভাইরাসে সংক্রমিত হওয়ার ভয়াবহ ঝুঁকি।
এমন পরিস্থিতিতে ব্যক্তিগত পরিবহনের ব্যয় মেটানাে যাদের জন্য কষ্টসাধ্য তাদের জন্য খুলনা শহরে সর্বপ্রথম চালু হয়েছে ইজিবাইক কেন্দ্রীক স্মার্টফোনের অ্যাপ ভিত্তিক অন-ডিমান্ড ইজি রাইড হায়ারিং ।
শনিবার (১৫ জানুয়ারি) বিকালে খুলনা শহরের প্রাণকেন্দ্র মিস্ত্রীপাড়া বাজার সংলগ্ন অঞ্চলে এপস ভিত্তিক ইজি রাইড এর কর্মীসভা অনুষ্ঠিত হয়। অ্যাপের মাধ্যমে এ স্বস্তির বার্তা নিয়ে এসেছে “ইজি রাইড” নামে একটি প্রতিষ্ঠান। কর্মী সভা অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন ইজি রাইডের পরিচালক সৈয়দ মো: অারাফ রায়হান।
এছাড়া অনুষ্ঠানটিতে উপস্থিত ছিলেন সৌরভ নেওয়াজ, সজীব সরদার, হাসানুজ্জামান, মোঃ ইমরান হোসেন, মোঃ মিরাজ
ইজি রাইড প্রতিষ্ঠানের পরিচালক সৈয়দ মো: অারাফ রায়হান জানান, খুলনাবাসীর জন্য স্মার্টফোনের এপসভিত্তিক ইজিবাইক রাইডিং সুবিধা নিয়ে এসেছে ইজি রাইড। এখন ঘরে বসেই খুলনার মানুষেরা এপসের মাধ্যমে ইজিবাইক ডাকতে পারবেন। এক্ষেত্রে ইজি রাইডের নিবন্ধ প্রক্রিয়াও ঝামেলামুক্ত। এছাড়া আমরা একটা বিশেষ প্রক্রিয়াকে গুরুত্ব দিয়ে আসছি সেটি হল ইজিবাইক চালকেরা সার্বক্ষণিক খুলনার প্রতিটি এলাকায় বিচরণ করছে, ইজি রাইডের মাধ্যমে ইজিবাইক চালকের খুলনাবাসীর কাছে একদিকে যেমন রাইড হায়ারিং সুবিধাটি পৌঁছে দিচ্ছে, একই সাথে তারা ফুড ডেলিভারি বা যেকোনো পণ্য ডেলিভারিও করতে পারছে।
তিনি আরো বলেন, নতুন করে শহরে রাইডার না নামিয়ে যারা ইতিমধ্যেই রাইডিংটাকে পেশা হিসেবে নিয়েছে তাদের মাধ্যমে ফুড ডেলিভারি/পণ্য ডেলিভারি ও রাইড শেয়ারিং সবকিছু একসাথে পাওয়ার সুযোগ থাকছে অামাদের ইজি রাইডের মাধ্যমে। এটি মূলত আমাদের লক্ষ্য।
বাংলাদেশে সর্বপ্রথম রাইড শেয়ারিং চালু করে উবার ও পাঠাও। এরপর আরও কিছু প্রতিষ্ঠান রাইড শেয়ারিং জগতে তাদের নিজেদের আত্মপ্রকাশ ঘটায়। তবে এ ধরনের কোন সেবাই খুলনায় এখনো পর্যন্ত চালু ছিলনা। “ইজি রাইড বাংলাদেশ” খুলনায় ইজি বাইকের সেবাকে রাইড শেয়ারিং এ পরিণত করে এ অঞ্চলে সর্ব প্রথম রাইড শেয়ারিং কার্যক্রম চালু করে। এর পাশাপাশি তারা খুলনা হতে দেশের সকল জেলায় চলাচলরত বাসের টিকিট কাটার সেবাটি ডিজিটালাইজড করে একই প্লাটফর্মে আনার প্রকল্প হাতে নিয়েছে। ইতিমধ্যে তাদের রাইড শেয়ারিং ছাড়াও ফুড ডেলিভারি বা যেকোনো পণ্য ডেলিভারির কাজও করছে এবং ভবিষ্যতে তাদের কাজের পরিধি বিস্তৃত করার পরিকল্পনা আছে বলে জানান প্রতিষ্ঠানটির পরিচালক।
একদল মেধাবী তরুণ-তরুণী নিয়ে গঠিত এই স্টার্টআপ প্রতিষ্ঠানটি প্রতিনিয়ত কাজের পাশাপাশি তাদের অন্তর্গত ইজিবাইক চালকদের পর্যাপ্ত প্রশিক্ষণ দিয়ে তাদের সাথে নিয়ে মাঠে কাজ করছে। তাদের নিরবিচ্ছিন সেবা প্রদানে আছে নিজেদের একটি আইটি টিম যা কাস্টমার ফিডব্যাক ও রাইড এক্সপেরিয়েন্স নিয়ে কাজ করে। আইটি টিমের প্রধান ইঞ্জিনিয়ার অনিক সাহা জানান সার্ভার ও অ্যাপটি সার্বক্ষনিক মেন্টিনেন্স এর জন্য আছে একটি কুইক রেস্পন্স টিম। রাইড এক্সপেরিয়েন্স নিয়ে কাজ করা তাবাসসুম মাইশা অনন্যা বলেন তারা প্রতিদিন কাস্টমার ফিডব্যাক নিয়ে একটি সেশন করেন ও পরবর্তীতে সেবার উন্নয়নের প্রয়োজনে এই তথ্যগুলা কাজে লাগান।
এর পাশাপাশি তারা তাদের চালিকদের নিয়ে বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন কর্মশালা করেন বলেন জানান প্রতিষ্ঠানটির হেড অফ বিজনেস স্ট্রাটিজি সৌরভ নেওয়াজ । তিনি জানান এতে করে চালকদের সাথে তাদের অ্যাপ এর আপডেট নিয়ে কথা বলতে আরো সহজ হয় ও চালকরাও তাদের প্রতিষ্ঠানের ওপর আরো বেশী আস্থা তৈরি করতে পারে। কারণ মাঠ পর্যায়ে এই ইজি বাইকের চালকরাই তাদের প্রতিষ্ঠানের সেবা পৌছিয়ে দিবেন।
ইতিমধ্যে এপস ভিত্তিক এ উদ্যোগকে স্বাগত জানিয়েছে ব্যবহারকারীরা। ইজি রাইড ব্যবহার করা চাকুরিজীবী সোহান উদ্দিন বলেন, মাঘের শুরুতে হঠাৎ করেই সকালে খুলনায় বৃষ্টি শুরু হয়। কোনো ইজিবাইক খুঁজে না পেয়ে এপসে ইজি রাইড কল করি। খুব অল্প সময়ে ইজি রাইডের ইজিবাইক বাসার সামনে চলে অাসে। এজন্য তিনি ইজি রাইডকে ধন্যবাদও জানান।
ইজিরাইডের সাথে যুক্ত হওয়া ইজিবাইক চালক সিরাজুল ইসলাম বলেন, ইজি রাইডের মাধ্যমে আমি একদিকে প্যাসেঞ্জারকে তার গন্তব্যে পৌঁছে দিতে পারছি, এছাড়াও খাবার ডেলিভারি ও বিভিন্ন পণ্য ডেলিভারি করতে পারছি। এতে আমার উপার্জন বাড়ছে সাথে মানুষের সেবাও করা হচ্ছে।
ইজি রাইড বাংলাদেশের ফেসবুক – https://www.facebook.com/easyridebangladesh/
ইজি রাইড বাংলাদেশের মোবাইল অ্যাপ- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.easyridebangladesh.easyride
